ck224-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের সকল শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং ck224-এর মধ্যে আইনি চুক্তি।
১. সাধারণ শর্তাবলী
ck224 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো এবং বিভিন্ন ক্যার্ড গেম সরবরাহ করে। আপনি যখন এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন অথবা যে কোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে আবদ্ধ হন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। যদি কোনো কারণে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
ck224 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পুনরায় পাঠ করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়সসীমা
ck224-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর। যদি প্রমাণ হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা করা সকল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
২.২ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সেসব অ্যাকাউন্টের জমা ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন। ck224 যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য কাগজপত্র চাইতে পারে।
২.৪ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা
ck224 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেসব অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা এই সাইটে নিবন্ধন করতে পারবেন না।
৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের অনুমতি দেওয়া উচিত নয়। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
ck224 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট জমা দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময় আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকরণ সম্পন্ন ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।
৩.৪ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা আর্থিক কার্যক্রম না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে বিবেচিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ck224 প্রযোজ্য রক্ষণাবেক্ষণ চার্জ কর্তন করতে পারে।
৪. জমা ও উত্তোলন
সর্বনিম্ন জমা
যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200 (দুইশত টাকা)। bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার — সকল পদ্ধতিতে এই সীমা প্রযোজ্য।
সর্বনিম্ন উত্তোলন
উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳1,000 (এক হাজার টাকা)। সফলভাবে যাচাই হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি
ck224-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন অনুমোদিত নয়।
৪.২ উত্তোলন প্রক্রিয়া
উত্তোলনের আবেদন করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হয়েছে কিনা নিশ্চিত করুন। উত্তোলনের অর্থ সাধারণত আবেদনের ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রেরণ করা হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে সময় বাড়তে পারে।
৪.৩ মুদ্রা
ck224-এর সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) এ পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।
৪.৪ অর্থ পাচার প্রতিরোধ
ck224 অর্থ পাচার প্রতিরোধ সংক্রান্ত প্রযোজ্য নীতিমালা মেনে চলে। যদি কোনো লেনদেন সন্দেহজনক বলে মনে হয়, ck224 সেই লেনদেন স্থগিত করার এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
প্রথমবার জমার ক্ষেত্রে ১২০% বোনাস প্রযোজ্য, সর্বোচ্চ ৳5,000 পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলনের জন্য জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণ ২৫ গুণ (25x) বাজি দিতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳1,000 জমা দিলে ৳1,200 বোনাস পাবেন এবং মোট ৳2,200 × 25 = ৳55,000 বাজি সম্পন্ন করতে হবে।
৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম
- একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রচারমূলক অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং পূরণ করলে তা নগদ অর্থে রূপান্তরিত হবে।
- বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভিপিএন বা অন্যান্য প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ck224 যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
ck224-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার নিম্নরূপ:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
- Diamond (ডায়মন্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
VIP স্তরে উন্নতি আপনার খেলার ইতিহাস ও সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে। প্রতিটি ক্যাশব্যাক সোমবার ভোরে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।
৬. বাজি ও গেমিং নিয়ম
৬.১ সাধারণ বাজির নিয়ম
একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। বাজি দেওয়ার আগে অনুগ্রহ করে সকল তথ্য যাচাই করে নিন। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অননুমোদিত বাজি প্রক্রিয়া হলে ck224 তা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৬.২ ক্রিকেট বেটিং
ck224-এ BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC চ্যাম্পিয়নশিপ সহ বিভিন্ন ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বাজি ধরার সুবিধা রয়েছে। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা ড্র হলে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হবে যা সেই বাজির বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।
৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
সকল স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো গেম অনুমোদিত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত হয় এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে। গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ সেভ হওয়া অবস্থান থেকে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
৬.৪ বাজির সীমা
প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে এবং গেম ইন্টারফেসেই তা দেখা যায়। ck224 যেকোনো ব্যবহারকারীর বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৬.৫ প্রযুক্তিগত সমস্যা
সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে ck224 প্রাসঙ্গিক নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে। এক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর জমা করা অর্থ সুরক্ষিত থাকবে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- বোনাস শর্তাবলী লঙ্ঘন করে অথবা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করা।
- গেম সিস্টেমে কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
- অননুমোদিত সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বাজি দেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।
- ck224-এর কর্মচারী বা প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে পরিচয় দেওয়া।
- যেকোনো প্রকার অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশ নিলে ck224 অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।
৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
ck224 ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান ck224 অথবা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি।
৮.১ অনুমোদিত ব্যবহার
আপনি ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এই সাইট ব্যবহার করতে পারবেন। কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে ck224-এর লিখিত অনুমতি আবশ্যক।
৮.২ নিষিদ্ধ ব্যবহার
ck224-এর লোগো, ট্রেডমার্ক বা অন্যান্য পরিচিতিমূলক উপাদান অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
৯. দায়িত্বশীল খেলা
ck224 বিশ্বাস করে যে বিনোদনমূলক গেমিং আনন্দদায়ক হওয়া উচিত। তাই আমরা দায়িত্বশীল খেলার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের নিরাপদ খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি।
৯.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
- জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি ক্ষতি হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং সীমাবদ্ধ করার বিকল্প রয়েছে।
- বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট থেকে সকল গেমিং সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা।
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য সহায়তা দলকে জানান।
৯.২ সহায়তা ও পরামর্শ
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
ck224-এ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা গেমিং করতে পারবেন। গেমিং করুন আনন্দের জন্য, জীবিকার উৎস হিসেবে নয়।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ck224 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বদা সচেষ্ট থাকে। তবে নিচের ক্ষেত্রসমূহে ck224 দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।
- আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশিত হলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যা।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) বা প্রাকৃতিক দুর্যোগ।
- আপনার নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
ck224 তার সেবার মান উন্নয়নের জন্য সর্বদা কাজ করে। যেকোনো অভিযোগ বা সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সর্বোচ্চ দ্রুততায় সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।
১১. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ck224 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
১১.১ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ এবং গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
১১.২ কুকি নীতি
ck224 ওয়েবসাইট সুষ্ঠু কার্যক্রমের জন্য কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজারের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কুকি বন্ধ রাখলে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
ck224 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা সাইটের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।
১২.১ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক আইনি কাঠামো প্রযোজ্য হবে। কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
১২.২ আংশিক অকার্যকারিতা
এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।
১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ck224 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং আগের সকল মৌখিক বা লিখিত চুক্তির স্থলাভিষিক্ত হয়।
প্রশ্ন আছে?
আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দল বাংলায় সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত। এখনই লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের সাধারণ প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন।
FAQ দেখুন